삼성의 경영이념은 “인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출해 인류 사회에 공헌한다”이다. 그만큼 인재양성을 중시한다는 얘기다.

삼성의 인재양성 프로그램 중 해외 지역전문가 및 MBA 과정이 오랜 기간 지속되면서 널리 알려져 있다.

우선 1990년 1월 시작한 해외 지역전문가 제도는 ‘세계화를 위한 현지화’ 전략의 핵심으로 꼽힌다. 국제적인 감각을 지닌 세계 경영자 양성을 목표로 관습이나 문화적인 차이를 뛰어넘어 그 나라 사람처럼 생각하고 행동할 수 있는 ‘현지화된 삼성맨’을 양성한다는 취지에서 시작됐다.

삼성MBA는 1995년 도입한 전문인력 육성 제도다. 대리급 이하를 대상으로 원하는 분야의 MBA를 취득할 수 있도록 회사 차원에서 지원해 준다. 개인이 외국의 유명 대학에 지원해서 이뤄지는 해외 과정과 국내 대학에 위탁해 교육을 실시하는 국내 과정이 있다.

이 밖에 승진자 교육과정도 빼놓을 수 없다. 차장, 부장 등 승진자들을 대상으로 삼성의 핵심 가치와 간부로서의 리더십 역량을 키우기 위한 과정이다. 부하들과의 커뮤니케이션, 애로점 해결, 문제 발생 시 대처 요령 등이 주요 내용이다. 임원 후보 집단 사전 양성 차원에서 고참 부장급들을 중심으로 선발해 임원 양성 과정을 운영한다.

주현진 기자 jhj@seoul.co.kr