윤행장, 노조위원장에게 선물

윤용로(57) 외환은행장이 20일 노조의 환영을 받으며 첫 출근했다. 노조의 저지로 씁쓸히 은행 문 앞에서 발걸음을 돌려야 했던 때로부터 꼭 일주일 만이다. 이날의 화두는 ‘장미꽃 백송이’였다.

아침 8시 30분쯤 은행에 도착한 윤 행장은 현관에서 기다리고 있던 김기철 노조위원장에게 미리 준비한 장미꽃 한 다발을 안겼다. “외환은행의 상징(행화)인 장미꽃처럼 (외환은행을) 활짝 꽃피우도록 노력하겠다.”는 윤 행장의 말에, 김 위원장은 “한 가족이 됐으니 외환은행을 위해 같이 힘쓰자.”고 화답했다.

이 소식을 접한 금융권은 “윤 행장답다.”는 촌평을 내놓았다. 소탈한 성품의 윤 행장은 감성 경영을 중시한다. 취임 일성도 ‘사람 중심, 현장 중심’이었다.

윤 행장은 “은행에서 제일 중요한 게 사람, 바로 고객과 직원이다. 지금까지 지켜봐 주신 고객들은 계속 지키고, 이미 떠나버린 고객들은 다시 모셔올 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 각오를 다졌다. 조직 개편과 인사도 조속히 마무리하겠다고 밝혔다. 흐트러진 조직과 영업 환경을 정비해 경쟁력을 되찾겠다는 의지다.

출근하자마자 맨 먼저 노조 사무실을 찾는 등 직원 보듬기에 나선 그는 조만간 현장 투어도 시작할 예정이다. 전국의 일선 영업점을 직접 돌며 직원들과의 스킨십을 강화할 생각이다. 윤 행장은 “시장에서 뛸 때 가족이 있다는 것은 큰 득이 된다.”며 하나은행과 ‘하나된 가족’임을 강조하는 것도 잊지 않았다.

하지만 그가 들고 온 장미꽃처럼 외환은행의 앞날에는 ‘가시’도 적지 않다. 무엇보다 하나은행과의 시너지 효과 지연을 우려하는 목소리가 크다. 윤 행장은 “독립경영 체제이지만 상승작용을 일으킬 방법을 찾겠다.”면서 현금자동입출금기(ATM) 공동사용을 그 첫 대안으로 제시했다.

벌써부터 ‘위로금’을 둘러싼 잡음도 들린다. 외환은행 측은 “아직 정해진 게 없다.”며 발을 빼지만 과거 인수합병(M&A) 때마다 지급됐던 금융권 전례에 따라 적지 않은 위로금이 나갈 공산이 크다. 이 과정에서 상대적으로 소외된 하나은행 직원들을 달래야 하고 비판적인 여론도 극복해야 한다.

사모펀드(론스타)의 지배를 받던 9년 동안, 멈춰 버린 성장 동력도 복구해야 한다. 본격적인 총선·대선 정국 돌입과 함께 시작될 정치권의 ‘론스타 공세’도 험로를 예고한다. 무엇보다 외환은행 임직원들의 정서적인 박탈감과 상처 입은 자존심 등 보이지 않는 벽도 윤 행장 앞에 놓인 숙제다.

안미현기자 hyun@seoul.co.kr